Instant Messaging（实时消息）是在Microsoft Exchange 2000 Server中首次被引入的重要组件。他实现了企业级的实时消息，和Microsoft提供的实时消息（Hotmail或MSN）不同之处在于，每个企业为自己提供消息服务。大家都知道，实时消息是以电子邮件作为登录名，而企业用户的电子信箱也是一致的格式，这样使每个雇员能够更方便地联系到企业中的其他联系人。相信大家对Instant Messaging在企业内部网（Intranet）中的部署已比较熟悉，较Exchange 2000 Server中的其他组件来说，Instant Messaging在Intranet中是个易于安装、易于使用的组件，本文旨在讨论Instant Messaging在企业网中部署的基础上，实现通过防火墙后，运行于Internet上的Instant Messaging。在本文中，我们部署的实时消息以单一电子邮件域为准，假如您的企业中有多个电子邮件域，或说企业中有多个实时消息服务器，请参照文章中提供的相关链接。

1、Internet实时消息部署的基本准备
Exchange 2000 Server中的Instant Messaging提供了联系人之间实时会话、实时沟通服务，联系人之间通过联系人当前状态可得知相互之间的在线状况，因此，他提供了一种更好的服务响应能力。
为支持Internet用户登录到您企业中的Exchange实时消息服务器，您必须联系您的ISP（Internet Service Provider），将您申请的域名解析到相应的IP地址。有两种方式来实现Internet实时消息，第一种就是在Internet上放置一台Exchange服务器，使用实时消息路由器来实现和企业内部Exchange实时消息服务器的通讯，但这台直接暴露在Internet上的Exchange是十分不安全的。因此我们需要考虑的是另外一种，即客户端通过企业防火墙直接登录到企业内部的Exchange服务器，也就是说，您的域名解析到您防火墙的外部IP地址即可。[注释1]

众所周知，Exchange 2000中的服务是和Windows 2000中的IIS5.0紧密集成的。在您配置Exchange 2000的实时消息组件后，在IIS在默认Web站点中有一个名称为InstMsg的虚拟目录，通过这个虚拟目录的配置决定验证客户身份的方式。为提高实时消息服务器的响应能力，您能够在同一台服务器上创建一个实时消息专用的IIS虚拟服务器，您需要为这个站点指定IP地址，主机头[注释2]，身份验证方式等。针对实时消息使用的IIS站点，您应该配置为“Windows集成验证”方式。创建这个新的IIS虚拟服务器后，请在浏览器中使用指定的主机头访问这个站点，确保这个站点的默认页能够正常显示。
在企业网络中，除了Exchange 2000扮演了消息传递的重要角色外，ISA Server在安全面也起到了不可估量的作用。今天在此我们不是要讲ISA的安全配置，而是在ISA上需要发布实时消息服务器，以提供Internet用户访问。关于如何发布一个Web站点，此处不再一一讲述，推荐您参照微软PSS文档：Configure the Web Publishing Service to Work with Internet Security and Acceleration Server in Windows 2000，http://support.microsoft.com/default.aspx?scid=KB;EN-US;Q313072，其中不同之处

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图1：指定IP地址
发布Web站点后，请先尝试在Internet上是否能够通过mycorp.com（一个假设的域名，下文相同）访问到这个实时消息服务器站点，这一步对实时消息在Internet上的成功部署很重要。
最后，关注一下Windows 2000中的名字解析问题。假设您创建一个Windows 2000域时使用的域名是mycorp.com，在您运行ping mycorp.com时，返回的IP地址是DC（Domain Controller）的IP地址。假如您的实时消息服务器恰好在DC上，那么您无需做额外的工作；假如您的实时消息服务器在其他电脑上，您必须在DNS中创建一条新的记录，能够使mycorp.com这个域名解析到内部的实时消息服务器，而且mycorp.com恰好是实时消息使用的IIS虚拟服务器的主机头，下文也会提及，其实这个记录恰好是实时消息服务器所需要的RVP记录[注释3]。
到此为止，我们有一点需要注意一下：即内外域名一致性问题。假设您在InterNIC注册的域名是mycorp.com，那么您企业网络中Windows 2000域的其中一个域名也应该为mycorp.com，并且mycorp.com这个域名应为实时消息服务器的IIS站点的主机头，只有这样，Internet用户才能够通过域名来传递身份验证信息。 www_bitscn_com
上面所列的几个准备工作，对于成功实现Internet实时消息是必不可少的，尤其是内外域名的一致性及域名的解析问题上，在实时消息中，不正确的DNS解析往往导致实时消息客户端登录失败。在您继续阅读之前，请先确认这些问题已不复存在，同时请确认指定的实时消息IIS站点能够正常访问。
[注释1]默认情况下，ISP可能会把www.domain.com这个FQDN，即完全合格域名解析到您的IP，在下文会讲到，实时消息客户需要使用和mycorp.com相对应的IP，因此，必须将domain.com解析到和www.domain.com同一个IP或另外一个IP地址。
[注释2]这个主机头并不是个普通的A记录，他应该是您企业网络中Windows 2000的DNS域名，格式为mycorp.com。
[注释3]RVP记录，即rendezvous protocol，这是个WebDAV协议扩展的子集，任何和实时消息服务器相关的通讯，都需要通过RVP。

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2、配置Internet实时消息服务器

首先，我们创建一个最基本的Exchange 2000实时消息环境，创建这台实时消息虚拟服务器[注释4]后，他能够为企业内部网提供强大的消息通讯功能。
1．创建实时消息虚拟服务器
我们假设您在安装Exchange 2000时已安装了实时消息服务。下面的过程将帮助您创建一台实时消息虚拟服务器：
启动

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