The name could not be resolved.Network problems are preventing connection to the Microsoft Exchange Server computer.Contact your system administrator if this condition persists.
Your logon information was incorrect.Check your username and domain, then type your password again.If your account is new or if your administrator requested a password change you need to click Change Password then logon with your new password.
Cannot Start Microsoft Outlook.The attempt to log on to the Microsoft Exchange Server computer has failed.
The server containing the global address list is no longer available.You can reconnect to a different server by restarting Outlook or retry the operation when the server is reachable.
| • | 用户收到新邮件，但是新邮件通知不工作。假如用户数据报协议 (UDP) 的 RPC 注册表值丢失，也可能会出现此问题。 |
| • | 用户无法连接到运行 Exchange Server 的电脑。 |
| • | 用户无法在“全球通讯簿”中验证别名。 |
| • | 系统多次提示用户输入登录凭据，然后用户收到本文先前列出的错误信息。 |
| • | 传真打印机无法访问。 |
使用网络监控器来识别 RPC 问题
您能够使用网络监控器来识别和 RPC 相关的问题。假如捕获的跟踪不包含任何来自客户端或服务器的 RPC 通信，则整个 RPC 子项可能丢失。假如此子项存在，请确保 ncacn_ip_tcp 条目（其值为 rpcrt4.dll）没有丢失。假如 ncacn_ip_tcp 条目（其值为 rpcrt4.dll）丢失，客户端就不会尝试使用端口 135 连接到 TCP/IP。客户端只会尝试使用 NetBIOS 或 TCP/IP 上的命名管道（端口 139 或 445）进行连接。bitscn.com
有关如何使用 Exchange Server 分析客户端网络通信的更多信息，请访问下面的 Microsoft Web 站点：
http://www.microsoft.com/exchange/techinfo/administration/2000/ClientNT.asp
还原丢失的 RPC 注册表值
警告：注册表编辑器使用不当可导致严重问题，可能需要重新安装操作系统。Microsoft 不能确保能够解决因注册表使用不当所导致的问题。使用注册表编辑器需要您自担风险。要还原丢失的 RPC 注册表值，请按照这一部分所述的步骤操作，直到解决此问题为止。
第 1 步：验证注册表条目
| 1. | 单击“开始”，然后单击“运行”。 | ||||||||
| 2. | 在“打开”框中，键入 regedit，然后单击“确定”。 | ||||||||
| 3. | 在注册表中找到下面的项： HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Rpc\ClientProtocols 通过参考本文的“ClientProtocols”部分中包含的表格来验证任何条目都存在并且正确。 | ||||||||
| 4. | 假如任何值丢失，请添加丢失的值。为此，请按照下列步骤操作：
| ||||||||
| 5. | 退出注册表编辑器。 | ||||||||
| 6. | 重新启动电脑。 | ||||||||
| 7. | 测试 Exchange Server 连接。 |
第 2 步：验证 DLL 文档的版本
假如任何注册表值都存在，请验证电脑上的 RPC 动态链接库 (DLL) 文档的版本。RPC DLL 文档的版本必须和电脑上的 Windows 操作系统的版本和内部版本号匹配。BBS.bitsCN.com网管论坛
注意：本文中先前介绍的注册表项列出了每个 RPC 使用的 DLL 文档的名称。例如，Rpc4rt4.dll 是由 Windows 2000 和 Windows XP 上的 TCP/IP 使用的 DLL 文档。
要确定电脑上的 Windows 操作系统的版本和内部版本号，请按照下列步骤操作。
| 1. | 单击“开始”，然后单击“运行”。 |
| 2. | 在“打开”框中，键入 winver。 |
| 3. | 记下版本和内部版本号。 |
