图 5：OTG 生产恢复决策树
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使用恢复存储组（RSG）
在 Exchange 2003 中，通常都能快速恢复服务而不管数据库故障发生于一天中的哪个时间段。从前一夜的磁盘到磁盘备份恢复数据的过程不是等到非工作时间进行，而是立即开始。
为了尽可能快地恢复数据，OTG 能够使用一种称为 RSG 新的 Exchange 2003 特性，这是个特别的离线 SG，专门用于从备份重建一个丢失的 SG。虽然 Exchange 2003 在生产中只为用户支持四个 SG，他现在支持 RSG 作为一个额外的离线 SG － 一个不支持生产用户访问的 SG。 www_bitscn_com
OTG 创建一个临时 RSG 并将受损的数据库从备份源恢复到临时 RSG 中。一旦从备份的恢复完成了，从故障点到备份完成这段时间内产生的数据通过重播事务日志进行恢复。这一过程大大加快了恢复用户消息服务和从受损数据库恢复他们的数据的速度。当事务日志的重演完成后，已恢复的数据库在 RSG 和新的已清除的 SG 数据库之间交换。然后在电子邮件服务的恢复时刻和数据恢复完成时刻之间产生的任何新数据从被清除数据中导出并使用 Microsoft Exchange Mailbox Merge Wizard（也叫做 ExMerge）导入到已恢复的数据库中。RSG 随后被删除。因为数据库恢复速度受限于基于 LAN 的磁带，此方法也能够用于旧式的非集群服务器，当前他们正处于整合过程中。在大型的存储故障中，必须恢复大量的数据，而且许多邮箱在数据恢复之前可能要等待很长时间。
更多有关 OTG 的 Exchange Server 2003 备份和恢复的信息，请参阅 http://www.microsoft.com/china/technet/itsolutions/msit/default.mspx 页面上题为“Microsoft 的消息备份和恢复”的 iT Showcase 技术案例研究。 www_bitscn_com
未来的备份技术 bitscn.com
OTG 当前正在测试将 Window Server 2003 的一个称为卷影复制服务（VSS）的新特性用于一步的 Exchange 备份。此服务允许基于本地文档系统或基于特定厂商存储的数据快照功能。 DL.bitsCN.com网管软件下载
VSS 提供了克隆磁盘数据、在单个时间点创建该数据的映像的能力。OTG 的目标是结束他对当前的两段式在线备份过程的依赖，转而使用 VSS 在午夜克隆他的服务器，然后在中午 12 点和下午 6 点对一套新的克隆 LUN 使用 VSS 差分快照。在一个事故中，OTG 将根据数据损失的范围和事故发生的时间段来决定是使用最后已知良好 VSS 克隆还是使用快照来恢复数据。例如，假如在下午 2 点后，一个数据库因为受损而离线，那么恢复该数据库数据和服务的最容易和最快速的方法是从中午的快照恢复数据。假如在深夜探测到数据库损坏，因为那时候的通信量负载很轻，所以从最后克隆恢复数据是更可取的方法。假如使用 VSS 恢复大量的数据，今天需要几小时的时间才能完成的恢复任务仅需几分钟就够了。 BBS.bitsCN.com网管论坛
VSS 作为一个备份解决方案，需要依赖许多第三方工具才能使他高效工作。需要一个请求程式、一个供给程式和一个写入程式。OTG 正在测试将 VSS 作为“快照加克隆”集成的可能的解决方案的运作长处。到撰写本文时为止，VSS 还没有用于 OTG 的生产备份，仍然处于测试阶段。 DL.bitsCN.com网管软件下载
使用 Microsoft Operations Manager（MOM）2000 进行管理和监控
在 Exchange 2000 中，OTG 使用一个内部研发的名为 Prospector 的工具来监控 Exchange server。Prospector 监控关键的指示器，如服务运行、安装的服务器连同磁盘使用率。Prospector 很高效，但用处有限。 BBS.bitsCN.com网管论坛
在 OTG 开始移植到 Exchange 2003 之前不久，OTG 决定从 Prospector 移植到带有 MOM Exchange Management Pack 的MOM 2000来管理他的 Exchange server。MOM 是个企业系统管理应用程式，他使用一个客户端代理从被监控服务器的事件日志中收集预定义的事件，并存入一个中央数据库。他还会创建警告来响应预定义事件，并将其路由到受数据中央操作人员监控的中央控制台。
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除了许多其他功能之外，MOM 还为 Exchange Server 提供了特别的管理规范。受监控的关键 Exchange 2003 管理数据包括服务器状态、性能标准和消息队列状态。MOM 还提供了可自定义的“知识脚本”（KS），他使系统管理员能够为操作系统或应用程式创建特定的管理目标。Microsoft 广泛使用 MOM KS 功能来管理 Exchange 2003 环境。表 5 提供了 Microsoft 用于 Exchange 2003 的一些关键 MOM 知识脚本的概述。
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表 5：用于 Microsoft Exchange 2003 部署的关键 MOM 知识脚本
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