评估 SAN 性能
在评估预期的 SAN 解决方案的测试阶段，OTG 将他的邮箱大小限制从 100 MB 提高到 200 MB，并将单个 Exchange server（使用新的服务器硬件和新的存储硬件）上的邮箱数量从 3,000 提高到 5,000。OTG 希望找到这些新硬件平台可能达到的性能水平。当单个服务器上的邮箱数量超过 2,000 时，OTG 首先在数据 LUN 上碰到了很大的读/写延迟（40 到 50 毫秒）。OTG 测试发现 SAN 上默认的 Host Bus Adapter（HBA）参数配置制约了他的性能。OTG 将默认的 Queue Depth 参数从 32 重置为 128，将高峰负载时的读延迟缩减为 12 毫秒，写延迟缩减为 2 毫秒，从而解决了 SAN 的性能问题。 bitsCN.nET中国网管博客
从千兆以太网移植到 100 Mbps 以太网
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在 Exchange 2000 使用的旧 SAN 上，OTG 使用千兆以太网以便在备份过程中使单独 Exchange 服务器上的网络吞吐量最大化。这些服务器中的每一个通常都包含 200 到 300 GB 的数据。一旦 OTG 开始使用集群，他就不再单纯依靠网络吞吐能力来处理磁盘到磁带的备份。相反，OTG 现在改为使用每个集群中的备用非活动节点，通过直接光纤连接将备份数据传输到磁带库中。
OTG 使用千兆以太网的经验显示出网络适配器性能有逐渐退化的趋势。处理和解决这种性能退化的管理工作很耗费时间和资源。既然使用带有光纤附属库的集群消除了 OTG 对极高速网络吞吐量的依赖，OTG 就将千兆以太网络适配器替换为 100 Mbps 以太网络适配器以简化服务器维护工作。因为网络本身对于备份吞吐量不再是个瓶颈，这些适配器提供的网络性能足以满足 Exchange 服务器的需求（普通网络利用的高峰通常大约是容量的 20％）。而且，100 Mbps 以太网络适配器所需的维护开销要少得多。
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管理和监控最好实践
OTG 在学习使用 MOM 来管理 Exchange 的经历中获得了一些宝贵的经验，这些经验对其他组织也是适用的。
客户端监控
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结合使用 Outlook 2003 和 Exchange 2003 能够收集宝贵的客户端性能监控数据。Outlook 2003 收集客户端通信性能数据，包括通信系统成功、失败和延迟，并将他们报告给 Exchange 2003 邮箱服务器。Exchange 2003 服务器为其邮箱汇集客户端性能信息，并向 Performance Monitor 工具提供这些信息，同时将他们存储到服务器的事件日志中。OTG 使用 Exchange 2003 Management Pack 中的 MOM，从服务器事件日志中访问该信息以提供报告，并在出现问题时生成警报（假如需要的话）。OTG 使用 MOM 收集的数据来检查客户端停机，并报告关于客户端性能和可用性的性能规范。虽然 MOM 报告是以汇总的客户端数据为基础的，OTG 也使用 WMI 脚本来获取有关更小的组（如那些在 WAN 上远程办公室中的组，这些组从本地服务器整合到区域服务器）的通信客户端性能的更周详信息。
禁用集群的事件日志复制
当 OTG 开始在集群环境中监控 Exchange 时，他们发现，对于收集到的每个事件，他们都接收到和集群中节点数相同数量的通知。这是事件日志复制的结果。作为最好实践，OTG 在他的 Exchange 集群节点中禁用了事件日志。 bitsCN.Com
监控远程服务器上的备份
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至于监控远程区域 Exchange 服务器上的备份，OTG 使用了检查事务日志日期戳的 MOM Exchange Management Pack 脚本。假如日期比现在早 24 小时以上，说明前一晚的备份没有成功完成。
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邮件流分析 中国网管联盟
OTG 利用 MOM Exchange Management Pack 脚本监测一封从总部发出、由任何区域数据中央接收的测试电子邮件所花费的时间，该脚本利用一个星型结构模型来执行邮件流分析。发送时间和接收时间之间的差值决定邮件传递的速度。假如该时间超过五分钟，OTG 将 MOM 配置为生成一个警报通知。 bbs.bitsCN.com
自定义规则 bitsCN.Com
使用默认的 MOM Management Pack，任一特定被监控事件的阀值粒度水平和 OTG 使用的任何不同的服务器配置不相对应。例如，位于印度孟买的一个支持 100-200 个邮箱的小型配置区域服务器，可能不会对一个问题指示器 － 为总部数据中央配置服务器（支持 4,000 个邮箱）的阀值而配置 － 发出警报。当创建自定义规则时，OTG 禁用默认的 Exchange Management Pack 中的规则，将这些规则复制到他自己的自定义管理包中，并创建多个子处理规则组。这些规则组定义不同的阀值水平以满足 OTG 通信基础结构中每个服务器配置的特定需要。这种做法保留了原始的规则以便升级。 中国.网管联盟
操作的最好实践
将 Exchange 2003 部署到 OTG 通信基础结构中是个相对简单的转变，产生了一些值得注意的、操作方面的最好实践。
备份吞吐量调整
OTG 发现了一种能够将磁盘到磁盘备份速率提高不止一倍的方法 － 在注册表修改过程中全程使用 Windows Backup 工具。这一修改将平均吞吐率从每 SG 每分钟 600 MB 提高到每分钟 1,200 MB。该修改位于 OTG 用来执行备份脚本的用户配置文档中（HKEY_CURRENT_USER）。
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