Inetinfo.exe 进程反复崩溃并重新启动

来源：互联网 作者：west263.com 时间：2008-02-23

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症状

重要说明：解决本文所述问题的上一个更新现在已被 Microsoft 安全公告 MS04-035 安全更新所取代。

重新启动运行 Microsoft Exchange Server 2003 的 Microsoft Windows 2000 Server 电脑后，Inetinfo.exe 进程意外崩溃，然后重新启动。此问题会发生若干次。每次 Inetinfo.exe 进程崩溃时，屏幕上都显示“错误报告”对话框。

此外，系统事件日志中反复记录以下事件：

来源:服务控制管理程式
类型:错误
事件 ID: 7031
描述: IIS Admin 服务意外终止。这种情况已出现了 x 次。 www.bitsCN.com

来源:服务控制管理程式
类型:错误
事件 ID:7034
描述:简单邮件传输协议 (SMTP) 服务意外终止。这种情况已出现了 x 次。 bitsCN.nET中国网管博客

注意：您可能还会看到由依赖于 IIS Admin 服务的服务所记录的其他“Event ID 7034”错误事件。

原因

Exchange 2003 路由引擎服务在和 Windows 2000 Server 同时使用时会产生一个问题，该问题正是引发上述问题的原因。

解决方案

要解决此问题，请安装下面的 Microsoft 知识库文章中介绍的安全更新：

885882 (http://support.microsoft.com/kb/885882/) MS04-035：SMTP 中的漏洞可能使远程代码得以在 Microsoft Exchange Server 中执行

状态

Microsoft 已确认这是在“适用于”一节中列出的 Microsoft 产品中存在的问题。此问题最早在 Exchange Server 2003 Service Pack 1 中得到解决。

更多信息

有关 Windows Server 2003 中的此类问题的其他信息，请单击下面的文章编号，以查看 Microsoft 知识库中相应的文章：

827214 (http://support.microsoft.com/kb/827214/) Inetinfo.exe 进程反复崩溃并重新启动，Windows Server 2003 的系统日志中反复记录“Event ID 7031”（事件 ID 7031）和“Event ID 7034”（事件 ID 7034）错误事件

有关其他信息，请单击下面的文章编号，以查看 Microsoft 知识库中相应的文章：

824684 (http://support.microsoft.com/kb/824684/) 有关用于描述 Microsoft 软件更新标准术语的介绍

817903 (http://support.microsoft.com/kb/817903/) Exchange Server 软件更新程式包的新文档命名方案