Outlook 撤回邮件的工作机制

此功能需要使用 Microsoft Exchange Server 电子邮件帐户。 此外，要撤回邮件的收件人还必须使用 Exchange Server 电子邮件帐户。例如，您不能撤回发送到某个收件人的个人 Internet 服务提供商 (ISP) （ISP：一种以提供 Internet 接入，使用诸如电子邮件、聊天室或万维网为业的企业。有些 ISP 是跨国的，在许多地方提供接入服务，而其他服务商则局限在一个特定地区内。） POP3 电子邮件帐户中的邮件。 bitsCN_com

任何人都有可能出错。您能够使用电子邮件来很快捷地和同事进行交流、安排会议和共享文档。但是，有时您可能由于过于繁忙而忘记附加文档，或在单击“发送”后才意识到需要进行一些更改。

示例

您发送了一封电子邮件，需要同事审阅本年度的销售图表。但在发送邮件之后，您突然想到：糟糕，“附件呢？”，“我忘记添加附件了！”，“能够重新发送附件吗？”。

出现这些错误之后，怎样进行弥补呢？您需要撤回原始邮件，然后附上忘记的附件再重新发送。对于还没有打开该邮件的任何同事，您能够利用电子邮件的这一神奇功能，用包含附件的邮件替换原始邮件。

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请执行下列操作：

1. 在“导航窗格”中的“邮件”中，单击“已发送邮件”。
2. 打开要撤回或替换的邮件。
3. 在“动作”菜单上，单击“撤回该邮件”。
4. 单击“删除未读副本并用新邮件替换”。

   注释 假如要将邮件发给多个收件人，您可能要考虑清除“告诉我对每个收件人的撤回操作是成功还是失败”复选框。

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5. 单击“确定”，再键入新的邮件内容并包括附件。
6. 单击“发送”。

设想另外一种情况，您不小心发送了一封邮件，宣布在当天下午为员工举办一个聚会。对于这个聚会，您颇费了一番心思；但是，这个令人惊喜的聚会要到下一周才举行。真是糟糕！这时您需要的是撤回这封邮件，而不是替换该邮件。 www_bitscn_com

请执行下列操作： bbs.bitsCN.com

1. 在“导航窗格”中的“邮件”中，单击“已发送邮件”。
2. 打开要撤回或替换的邮件。
3. 在“动作”菜单上，单击“撤回该邮件”。
4. 单击“删除该邮件的未读副本”。

   注释 假如要将邮件发给多个收件人，您可能要考虑清除“告诉我对每个收件人的撤回操作是成功还是失败”复选框。

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选择是只删除邮件还是删除并替换邮件。 选中该复选框能够收到说明撤回操作已成功的确认消息。

撤回操作是否成功？

撤回操作的成败取决于收件人在 Outlook 中的配置。下面将举出四种情景，解释发生的各种情况。此外，还列出了另外一种情景，介绍对发送到 Microsoft Exchange Server 公共文档夹的邮件进行撤回的操作。 BBS.bitsCN.com网管论坛

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