由于Internet上每一个客户端连接都要消耗服务器的资源，并增加网络的流量，因此，当成百万上亿的潜在客户端接入时，连接肯定会导致单个系统的崩溃。将接入的客户端拆分到多个服务器上，再集中客户端连接将其发到邮箱所在的后端服务器上，就能可靠而有效地完成工作。
一般后端服务器采用普通的Exchange 2000服务器，用来存放邮箱和公用文档夹，专门处理实际的消息通信数据库，所以有时也被称为信息存储服务器。而前端服务器存放着的则是用户的邮箱。 bitsCN_com ,
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