如何在运行 Exchange 2000 Server 或 Exchange Server 2003 的基于 Windows 2000 Ser

•	Active Directory Service Interfaces (ADSI) 提供程式或元数据库具备的权限不足或不正确。
•	事件日志中显示事件 ID 7031。 有关更多信息，请单击下面的文章编号，以查看 Microsoft 知识库中相应的文章： 316612 (http://support.microsoft.com/kb/316612/) IIS 服务和 Exchange 服务意外退出
•	网络上存在其他 NetBIOS 或 IP 问题。

如何排查元数据库损坏问题

要排查可能碰到的元数据库损坏问题，请使用以下过程。

排查 Metabase.bin 文档

1.	确保文档级病毒扫描程式未扫描以下位置： %windir%\system32\inetsrv\metabase.bin
2.	验证 Metabase.bin 文档具备的权限。 中国网管论坛 注意：此文档仅用于将元数据库从内存提交到硬盘，以便 Windows 能够在电脑下次启动时将此信息加载到内存中。 默认情况下，Windows 2000 中的 Metabase.bin 文档具备以下权限： 帐户 权限 Administrators 完全控制 SYSTEM 完全控制

假如文档级病毒扫描程式扫描 Metabase.bin 文档，请参见“用于确定元数据库结构完整性的工具”部分。

查看受影响的电脑的最近历史记录

确定电脑系统的最近历史记录。假如电脑碰到操作系统故障、硬盘损坏或其他硬件故障，则元数据库可能已损坏。要排查此问题，请参见“用于确定元数据库结构完整性的工具”部分。

提高元数据库更新进程 DS2MB 的诊断日志记录级别

要提高 DS2MB 进程的诊断日志记录级别，请按照下列步骤操作：

1.	启动 Exchange 系统管理器程式。
2.	假如启用了管理组，请展开“管理组”，然后展开 your administrative group。
3.	展开“服务器”，右键单击 your Exchange Server computer，然后单击“属性”。
4.	依次单击“诊断日志记录”选项卡、“服务”列表中的“MSExchangeMU”、“类别”列表中的“常规”，然后单击“最大”。
5.	单击“应用”，然后单击“确定”。

有关更多信息，请单击下面的文章编号，以查看 Microsoft 知识库中相应的文章：

重新安装 IIS 前备份服务器

假如要删除和替换 IIS 以纠正可能存在的元数据库损坏问题，建议您首先备份服务器（包括元数据库）。通过备份，我们能够在 Microsoft 产品支持服务 (PSS) 的实验室环境中重新创建您的特定环境。

在使用 Exchange Server 时，多数元数据库损坏问题都和 IIS 元数据库中 SMTPSvc 项的损坏有关。因此，假如必须重新安装简单邮件传输协议 (SMTP) 服务，则能够使用 Microsoft Exchange 2000 Server Service Pack 2 (SP2) 和更高版本的 Exchange Server 中包含的 SMTP Reinstall 工具。SMTP Reinstall 工具 (Smtpreinstall.exe) 位于 Exchange SP2 CD 上的 Support Tools 文档夹中。能够使用该工具修复 Exchange 2000 Server，而无需以完全方式重新安装 Exchange Server。例如，在删除 Windows 2000 简单邮件传输协议 (SMTP) 服务后，可能需要执行此操作。要修复 Exchange Server，必须首先重新安装简单邮件传输协议 (SMTP) 服务，然后运行 SMTP Reinstall 工具。但是，SMTP Reinstall 工具不能在正在运行的服务器群集上使用。不应该在服务器群集上使用 SMTP Reinstall 工具，而是应该重新安装简单邮件传输协议服务，然后完全重新安装 Exchange Server 和以前应用的任何 Exchange Server Service Pack。

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