靠什么样的人。要依靠优良的人。优良的人指具有专业理论知识、工程实践能力、优秀职业道德品质的个人，三者缺一不可。这样的人一要培养，通过学习培养，在实践中培养；二要优选，最好是竞争优选。作业队伍合格，管理才能奏效，管理目标才能真正实现。
工程项目管理要处理好人际关系
处理人际关系是项目管理成功的重要因素，因为管理归根结底是管人，管人就要处理好人际关系。
为了处理好人际关系，项目经理部应进行科学的沟通管理。为此，项目管理组织应根据项目的实际需要，及时预见可能出现的矛盾和问题，制订沟通计划，明确沟通的内容、方式、渠道、手段和所要达到的目标。在项目实施的全过程中按沟通计划与项目相关方进行充分、准确、及时的沟通，并适时调整沟通计划。
项目沟通时应尽力避免干扰，越过沟通障碍，保持沟通渠道畅通，使信息保持原始状态。排除项目沟通障碍应在协商、妥协、缓和、强制、退出等解决冲突的模式中进行选择。提倡选用协商和妥协模式解决冲突。
工程项目管理应建立人才战略
实现工程项目管理以人为本的根本途径是企业建立人才战略。企业的人才战略应包括4项内容：凝聚人才，一是企业自身要招揽一批精英并形成合理的人才结构，包括工程项目管理人才，工程技术人才和经营管理人才；二是要善于利用社会上的以上三种人才，尤其是项目管理人才。开发人才，通过开发，使人成才，使才提升。善用人才，企业要通过相信人、理解人、尊重人、岗位对、责任明、权利足、激励当等措施，激发人的积极性，提高其管理工作效率。企业文化，企业文化以人为本。从人的需求出发，对内满足员工的需求，对外满足用户的需求；提升人才开发能力；建立战略理念、持续发展理念和激发人的能动性理念；企业形象以诚信为基石，以高凝聚力形成核心竞争力；建学习型组织以形成持续的发展力。
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