今天，电子商务迎来了又一个春天，在新一轮的机遇与竞争面前，中国的电子商务网站如何营销自己，把服务品牌打进每个中国老百姓的生活？在这个另类的新兴商务领域，要成功推广自己的服务，靠的就是网络。但中国的互联网存在自身的弱点，网络速度缓慢，网络费用过高，这些都大大限制了中国的电子商务发展，作为新一代的商务经营模式，从传统走向现代，必然的要经历一段过渡，在这段过渡时期，谁抓住了客户，谁就盈利。
中山市新生网络有限公司(http://netasp.com.cn) 于 2001年7月成立，投资150多万成立注册。辖下经营管理二大项目：新生网吧 (OnCity上网俱乐部) 和大型娱乐社区服务性网站(www.oncity.cc)。公司包括网吧营运管理，系统集成、技术网络三大业务板块。在职员工23人，网络技术专业人员比例达70%，兼职网站工作员工，近100人。新生网吧在2001年7月开始营业运作，通过合理经营理念，完善的管理制度，成熟的网络技术及OnCity网的推动下，在短短的半年时间内，从原来30台营业电脑，扩展到目前的 100台营业电脑，过中实践得到的网吧经营管理经验是十分成功的行业典范。 OnCity网 (http://www.oncity.cc)，于 2001年12月对外开通，是以本地年青人群为发展对象，提供网络休闲娱乐、聊天、社区论坛、网上游戏、组织各种网友活动，让网友实践自我能力等为主导超大型社区网络。网站发展至今，已成为中山最大的门户网站和最大的网上内容提供商并取得了十分可观的业绩和社会效益。OnCity 已成功建立了一个以中山本地文化为主体的健康网络的品牌。无论是网站的活动或是网吧的活动都受到人们的极大关注，其社会影响力，号召力，拓展能力都是非常巨大及拥有广泛的发展前景。已彻彻实实地成为一间无论在网站发展、网吧管理和网络技术等方面都有着丰富经验的科技型公司。
一．新生网络成立初期市场分析：
新生网络有限公司在2001年下半年注册，正是全球互联网再度复苏的时候，同时也是IT行业的一个新转机，大批量的电脑生产厂家大幅度降价，使电脑一洗以往高贵的身份，纷纷进入许多家庭。中国电信在互联网收费上也进行了多次的调整，使以往高不可攀的网络费用变得平易近人，使得上网冲浪的人群每月以数百万的速度增长。在中山这个海滨城市，互联网正真开始发热的时候，但此时专门从事互联网事业的企业并不多见，所以此时注册的新生网络有着广阔发展的空间。
新生网络的竞争者主要来自中山大型门户网站新城数码网络技术有限公司，其是一间专门从事互联网技术开发与综合资讯服务的网络公司。在站点经营及提供电子商务解决方案方面具有领先地位。网站整体服务于中山、珠海、江门等地，提供包括消费购物、房产、教育、保健、旅游、新城社区等频道内容，成为当地主要的门户网站。为了推动电子商务的发展，新城网络与广东发展银行合作推出了“广发新城理财通卡”，广发--新城理财通卡是由广东发展银行中山分行与新城网络共同发行的一张集消费优惠打折、金融存取、网上理财购物等多功能的全国性银行卡。2001年2月在中山全面发行，发行量为5万张左右。凭卡享受消费优惠打折的服务，还可以充分体验不出家门网上购物的乐趣。新城联盟店及新城会员卡是新城网站的一项特色服务产品。截至2001年10月1日，已有1300多间商户加入新城联盟店行列（中山600多间，珠海500多间，江门200多间），联盟店涉及：百货、餐饮、健身、娱乐等多项消费领域，凭新城会员卡可在任何一家联盟店享受优惠打折服务。新城会员卡持有者数量现已接近60000名，其中大部分是新城网的固定网民，同时在网站上向网民介绍和宣传联盟商店，众多的新城会员为联盟店带来了固定庞大的消费群，使联盟店保持了良好的商业竞争力。在新生网络成立初期，新城数码已经抢占了中山的大部分浏览者，有一批固定的客户。
通过以上的分析，由于新城数码主要是一个经营电子商务的商业网站，其浏览者都介于25岁以上有固定收入以及购买力较强的高学历者，与此同时新城数码已经与多间商户建立销售联盟，新生网络作为一间新注册的公司，难以一时挤进这个领域，所以退而求之，把服务对象转向18～30岁之间的年青一代，把网站服务定位于休闲，娱乐。由于网站定位准确，很快，新生网络在中山就占据了有利的位置。
二、新生网络的服务品牌
鉴于在电子商务领域本地已经存在一个比较强劲的对手，新生网络把自己的服务定位于网络休闲，娱乐，游戏上，先抢占一批年轻的浏览者，通过大型娱乐社区服务性网站(www.oncity.cc)作为平台，吸纳会员。
1、提供最新的本地娱乐资讯
网站的一个很重的特点就是本地化，因为其的本地化，所以吸引了很多年轻追潮一族。中山市毗邻港澳，深受港台娱乐文化的影响，所以中山的年轻一族多关注这类的信息，然而港台许多这类的娱乐网站给予中山浏览者的感觉往往是遥远而且不真实，因为这类网站所提供的服务往往中山的浏览者都是无法享受，即使很吸引，所以经常有一种可望而不可及的的感觉。
Oncity瞄准了这个市场，在提供港台娱乐信息的同时积极授集各种本地相关的娱乐信息，使浏览者找到一个很好的平衡点，同时也推动本地文化的良性发展，浏览者除了可以通过Oncty了解到最新的港台消息外，同时留意到本地的娱乐动态。这样就起到一个很好的交互作用，浏览者可以从中挑选感兴趣的去参与。
通过这样一个资讯服务，Oncity稳住了自己的浏览者，从而开始拓宽自己的服务范围。
2、找准落脚点，引人注目的BBS
BBS是每个网站必有的项目，怎样把自己的BBS做到引人注目却是一门学问，并非BBS的界面华丽就可以吸引观众，而是怎样找好BBS的落脚点。
新生网络一开始就定位好了自己的观众，网站设计，主题上都围绕这个主题发展。新生网络留意到，浏览者大多是在校的初、高中学生，这个年龄阶段的学生，除了应付学习考试之外，基本上就没有什么负担，他们留意周边发生的事物，特别是学校发生的新鲜事。新生网络找准了这个切合点，在Oncity上推出了校园BBS，把整个BBS按学校分区，每个学校一个论坛，BBS内每个学校社区都有自己学校的特色，讨论的都是自己学校发生的事，每进入论坛都给进入者一种亲切感，同时可以进入其他学校的论坛看看，这样一来，吸引了一大群中学生的参与，BBS成了Oncity一个最热闹的地方。
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