创新的内涵极为丰富。它不仅包括技术、产品，也包含管理模式、营销策略、经营理念等。创意学者奥斯本提出了产品创新的8个关键词：新用途、模仿、改变、扩大、缩小、代替、转换、颠倒、组合，对于启迪思维、创造发明非常实用。如就新用途而言，典型的例子是探讨发泡技术的新用途。发泡技术最早应用于面包、后来美国商人用之于橡胶，于是橡胶海绵诞生了；德国商人则制造成泡沫塑料；日本的铃木信—则发明了汽泡混凝土，隔音保暖性能俱佳；尔后日本一肥皂厂又利用发泡技术制成洗澡时不沉没的“浮游香皂”，“时被人争相购头。
美国有个叫杰伊的做房地产经纪生意的商人，一天他在咖啡屋喝牛奶，一杯冒着热气的牛奶送来后，他撩起餐巾包着玻璃杯往嘴边送时，不慎打翻了牛奶，溅在腿上，着实结烫了一下。当时他十分恼火，继而突然来了灵感，就不能给咖啡杯、牛奶杯之类开发生产一种既漂亮又得手的隔热装置吗?每天全国有数以千万的人要喝煮过的咖啡和牛奶，岂不是很有市场。于是他抛开房地产经纪，很快用箔纸板设计开发出一种“爪哇隔热罩”，上市后销路很好，随着广告的宣传，全国各地来订货的客商络绎不绝。现在，杰伊开发生产的“爪哇隔热罩”每月要销出450万只。
无独有偶，从L3常生活中激发创新灵感从而创造商机，已为格力电器公司带来可观的经济效益和市场竞争优势。1995年，朱江洪在美国看到可口可乐售货机的颜色很艳丽，激发了他的灵感。于是格力有了一个获得专利的新产品：灯箱柜机空调。该空调一扫几十年来的“空调冷面孔”，柜面上风景如画，“瓜果飘香”，使用价值中又多了几分美感。正是朱江洪的“触景生情”。带来了柜机空调的“变脸”，使格力彩面柜机空调比市场上同类产品价值高出300多元．在国内外市场都很畅销，而且由于拥有知识产权，没有竞争对手，是该公司上百款空调中利润率最高的。
创新永无止境、身在商场便如逆水行舟，没有创新不进则退。科技是创新的根本，观念是创新的先导，需求是创新的动力。商人要高瞻远瞩、勇于开拓，不断创新，为自身发展闯出更广阔的新天地。
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