去年，Google因点击欺诈被客户集体诉讼，不得不在今年3月以9000万美元的代价平息这场官司。今年8月，中文搜索引擎百度也遭遇了“点击欺诈”传闻困扰。针对点击欺诈问题，19日晚8点，点石互动通过MSN群组织了一次网友互动.本文为上半部分,主要探讨什么是点击欺诈,点击欺诈和无效点击的区别,点击欺诈是不是搜索引擎的竞价模式的天然缺陷等问题。下半部分见〈点击欺诈:搜索竞价模式的致命缺陷(下) 〉
精彩观点:
什么是点击欺诈?握住鼠标点击广告的手没有长在我身上，有很多种可能 ，不能都定义为欺诈，无效点击不等于点击欺诈。我无聊，随便在百度上点几个链接这算不算欺诈，很难说，看我的目的是什么了。
无效点击是难以避免的现实，在目前的技术以及社会环境下无可避免。目前的技术和社会环境很难做到，搜索引擎的兄弟们做不到，netrating等第三方也很难做到。
从广告点击者来说，用户行为是很难控制的;从搜索引擎来说，可以设置一些屏蔽恶意点击的规则，但做不到完全避免，因为无法鉴别每一个点击的目的，就算能鉴别，搜索引擎作为按点击收费的企业，也未必会做100%的努力去杜绝。
广告主投广告是市场行为，不能只寄希望于恶意点击者与搜索引擎良心发现，要主动的想办法。这不像流氓软件欺负的是无辜的网民，广告主在搜索引擎上投广告有自己的利益，在一个东西上投资是赚是亏，广告主自己是应该承担责任的。
我不认为百度是屏蔽恶意点击最严格的搜索引擎;但与Google、Yahoo和Sogou一样，百度确实依照一些预设的规则屏蔽了一些点击(确切的说是未予计费)。
Google一方面承认恶意点击，一方面又以恶意点击封别人的广告帐号，而且目前大部分搜索引擎在将来都会遇到这个问题。
“广告商面向引擎完全代理某些广告词”，这个方法只要存在竞争和利益，估计无法避免。除非把他们冷藏起来，不想让人去点击。
嘉宾介绍:
陈悦庆(ID aaafchen):好耶广告网络搜索引擎营销总监。
全胜(ID leadad) :从事人工智能、搜索引擎技术、IT产业市场趋势的深度研究。目前，全力为人工智能搜索AIsou的推出而努力。
主持人:点石互动 石头
点击欺诈与无效点击
主持人:
大家晚上好，我是主持人石头，谢谢大家参与今天的搜索引擎讨论，我们今天的话题是搜索引擎的点击欺诈。我们邀请了aaafchen和leadad两位嘉宾来与我们分享他们的一些观点。
首先我想问的就是，你们是什么时候开始关注搜索引擎点击欺诈的，或者说什么时候你们开始意识到有点击欺诈这个概念的呢?
leadad:
看到新闻说这个问题已经严重了的时候,便开始注意多点了。
aaafchen:
点击欺诈这个概念很难定义，但是无效点击对于广告主来说不产生效益，是广告营销领域里面很早就注意到的。
leadad:
同意很难清楚界定一说。
主持人:
那么，搜索引擎点击欺诈的出现有什么必然性吗?
aaafchen:
这取决与收费模式。不同时期有不同收费模式，而收费模式与点击欺诈有一定联系。
leadad:
原来稍后于netease做过一个统计网站,就存在这个问题。有网站用欺诈的手段增加点击和排名。
aaafchen:
什么是点击欺诈?握住鼠标点击广告的手没有长在我身上，有很多种可能 ，不能都定义为欺诈，无效点击不等于点击欺诈。我无聊，随便在百度上点几个链接这算不算欺诈，很难说，看我的目的是什么了。
另外一个角度，广告主对恶意点击的反感是毫无疑问的，但是不是没有给他带来利益的点击，都定义为恶意点击?当然以利益驱动为目的的点击毫无疑问是一种恶意的行为。这是业界，从搜索引擎到广告客户到广告公司或者代理商，都想解决的问题。
主持人:
就是说，利益驱动为目的的点击就可以算为点击欺诈?
leadad:
是的,基于明显的商业和金钱目的,有一定规模的,算点击欺诈吧!
点击欺诈:搜索竞价赢利模式存在致命缺陷?
主持人:
目前你们觉得参与点击欺诈的人可能有那一些呢?你们认为搜索引擎厂商会不会参与或鼓励这种行为?
leadad:
很难说,看这个企业所处地方的经营文化,比如google,我个人认为,不太会这样。国内的公司整体还很难赢得公众的信任,这和法治环境有直接关系。
主持人:
问leadad一个问题，如果你做的广告遭遇了恶意点击，你有什么办法可以断定是恶意欺诈呢?
leadad:
技术上应该有措施可以发现吧,但普通广告客户目前可能还很难做到这一点。比如可以记录该用户是否点击下一页面,停留时间等进行统计,或者判断效果……但很难完全杜绝。
aaafchen:
无效点击是难以避免的现实，在目前的技术以及社会环境下无可避免。目前的技术和社会环境很难到，搜索引擎的兄弟们做不到，netrating等第三方也很难做到。
leadad:
同意。
aaafchen:
从广告点击者来说，用户行为是很难控制的;从搜索引擎来说，可以设置一些屏蔽恶意点击的规则，但做不到完全避免，因为无法鉴别每一个点击的目的，就算能鉴别，搜索引擎作为按点击收费的企业，也未必会做100%的努力去杜绝;从广告主来说，必须要去想办法去甄别去避免无效点击，保证投资回报的合理，这需要利用到一些工具，是可以有效地监控的。
广告主投广告是市场行为，不能只寄希望于恶意点击者与搜索引擎良心发现，要主动的想办法。这不像流氓软件欺负的是无辜的网民，广告主在搜索引擎上投广告有自己的利益，在一个东西上投资是赚是亏，广告主自己是应该承担责任的。
leadad:
这是一个长期的斗争，同时搜索引擎服务商的态度也很重要。
主持人:
普通广告客户可能很难做到，但对于搜索厂商来说，有时候是很容易发现恶意点击的。个人觉得是不是如果第三方流量统计机构介入会好很多呢?
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