单独搜索框不是终极表现形式
买麦网是中国万网出资,建立的大型新网站,05年正式推出。专注于买和卖这个社会生活中最为普遍的社会行为来提供服务的网站。从万网多年的互联网基础服务,我们已认识到,随着为中国众多企业提供互联网基础服务的业务开展后,我们发现来自企业用户的越来越多的在互联网方面,特别是在电子商务方面的深层需要。
因为很多人喜欢非常简练的界面,所以我们也提供了类似于普通搜索引擎的表现,使得很多用户更加喜欢,符合他们的使用习惯。
单纯搜索框的表现形式,我记得最早是 Google 独创,后来有很多网站也在模仿这种表现形式。我不觉得这是一种终极的表现形式 .随着人们使用互联网习惯的变化,未来它的表现形态也可能会继续发生变化,不一定会发展成什么样子,包括人们所使用的上网工具也在变化,我们要去研究,创造更加符合人们使用习惯的表现形式。
垂直搜索就是专卖店
我觉得垂直搜索有点儿像专卖店,就像市面上有超市、大卖场,什么产品都有,但它不够专。从垂直搜索来说,它往往会聚焦在某些特定行业、特定目的或特定人群,总之,它叫“垂直”,那么它必定是相对来说比较狭窄、比较聚焦的门户或引擎。因此在市面上来说,大家去买快速消费品会去超市,但当你想买精品时,你还是会去逛精品店,这就是垂直搜索引擎、垂直门户生存的卖点。既然是叫“垂直”,那肯定是要做深做透,充分挖掘出来用户在你所专注的领域做深做透做好,那你一定有生存的空间。
每个人都在用搜索引擎,你要找一个东西是不是能很简单地就找到了呢?我觉得搜索引擎像方便面,你买了一盒方便面要回到家里泡上开水然后才能吃上,但如果当你想吃饭时,有人能马上给你端上一碗方便面,我觉得这才是极致。这也是垂直搜索和通用搜索的本质差异。
专业是生存之道
继于Google和百度之后诞生了很多搜索,社区搜索、商业搜索、旅游搜索等,商业搜索在中国我觉得现在可以看到一些趋势。
过去好象有一句话,只有第一、第二,没有第三、第四,但随着互联网做广、做深, 你会发现一家公司是没办法覆盖所有的用户需求的,于是才出现了越来越多的垂直网站、垂直搜索。 这符合事情发展的自然规律,还是我刚才讲的那个,做广跟做深是有一定矛盾的,这样才使得市场上不会一枝独秀,而是百花齐放。
尽管大的门户网站吸引了大部分的用户,这是没错,但小的门户网站一样也在生存。为什么呢?因为它们有生存的点。
比如它提供了一些本地化的服务,这是一些大门户网站所没办法替代的。再比如说它提供了一些有特色的,也是针对了一定用户群,或对某一个领域、某一个专业很专长,这也是通用的门户网站所做不到的。
所以我觉得从这个例子也可以反映出来, 今后的垂直方向应该也是它形成越来越专业的网站,是对通用网站、通用搜索引擎的做深和做透,我觉得它会有生存的机会。 并且应该说,通用的搜索引擎也没有办法把它消灭掉。
我觉得用户一方面需要的是一上网,脑袋马上就转到某某搜索引擎,但也有很多用户会记住一些非常有特色的网站,用的时候直接就去他喜欢的网站。比如说喜欢某某人的博客,他就不用再去搜索引擎搜一下,因为他已经把它记住了。我相信垂直的搜索引擎也是一样,它会通过它非常有特色的服务吸引住用户,使得用户把它清晰地记在他的书签或脑子里,成为那个网站的忠实用户。
注意用户的个性化需求
垂直搜索仅能满足网友某方面的需求,不客气地讲,商业味也太浓,用户无法断定这些链接里是不是他想要的最佳内容。因此用户会欢迎更多的服务、更强的服务来满足他们个性化的需要。今后是个性化的时代,你不满足他个性化的要求,那他就会去找那些能满足他个性化要求的服务和网站。
通用搜索也在往个性化的方向发展,例如百度,现在它不只是一个网页搜索,还包括资讯、mp3等通用的搜索功能,而且在垂直领域也有越来越多的产品推出了。而在我看来,一家公司不可能把所有事儿都做了,我觉得这是经济规律,一家公司再大,也不可能把人们社会生活需要全都满足,这是不可能的。所以我也不相信一家通用的搜索引擎就能把所有搜索引擎的事情都做了。
把夹缝往上游扩张,往下游拓展
现在大家都认为垂直搜索一方面是在通用搜索领域,一方面要面对行业网站,是在两方的夹缝中求得生存。其实,我觉得夹缝是一个广义的概念。
在价值链里,任何两个加在一起的价值链就是夹缝。只不过大一点小一点的问题 .如果它变得比较小,那你看上去就是一个夹缝,如果它比较大,那就不被叫做夹缝了。
价值链是一个链条,你在上游还是下游,一个企业总会找到一个位置。因此假如你把夹缝往上游扩张也能做到,往下游拓展也能做到,那你就从夹缝变成了把别人挤到夹缝去了。这完全看你所提供的东西到底有没有价值,只要有价值你就能存在。所以我觉得夹缝无所谓,就是在夹缝里生存了很多年,也活得挺好的。
现在互联网公司有两个走向,一是最终以市场宣传为导向的公司,一是更加注重于本身的技术,包括产品优势。我更赞同后者。市面上存在一些公司,它的产品很差,但它可以花很多钱去烘托它的产品、推销它的产品,也可以把它卖出去。但我觉得这样做最终对客户是一种损害。甚至有些到了吹牛的程度,这都是市面上存在的。
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