Google的使命非常广泛，而且越来越广泛。
Google在其网站上表示：Google的使命是组织全世界的信息，使人们能够随时随地地使用信息。但是，上周四在Fortune iMeme会议上发言时，Google负责全球网络销售和运营的副总裁谢乐尔说，但是人们目前只从Google获取了一小部分信息，Google希望这一数字会不断增长。他说，如果询问一下用户他们从Google获取信息的比例，这一问题的答案可能约为5%。我们认为我们还有很长的路要走。
谢乐尔表示，Google已经推出了包括Gmail、Docs & Spreadsheets、Calendar在内的托管软件服务，帮助人们创建和组织信息，通过网络进行沟通和协作。她说，这也是我们帮助人们访问信息使命的一部分。
谢乐尔指出，Google并没有成为一家软件厂商。她说，尽管也向企业提供软件和服务，但我们并非是象甲骨文和Siebel那样的企业软件厂商。
在被问到微软如何看待Google对其企业业务的威胁时，微软首席广告战略师兼高级副总裁梅迪说，我们在关注所有竞争性产品，但他表示，Microsoft Office在全球有5亿用户，在企业市场上占有优势。
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