www使用的客户/服务器协议是http，这意味着客户和服务器需要交互作用，以执行特定的任务，例如：用户在web上的html页面上单击一个超级连接，结果屏幕上现有的页面会被新的页面所代替，iis通过windows sockets来支持http，目前的iis支持http 1.1版本。
ftp是在tcp/ip网络上两个计算机之间传输文件时使用的协议，iis通过windows sockets来支持ftp，尽管现在使用ftp用户界面的人越来越少，但是这个协议仍然将在一段时间内用来传输文件，因为它几经被internet用户广为接受，ftp使用tcp作为它的客户和服务器之间进行所有通信和交换的传输协议，而iis则是以windows sockets与tcp打交道的。
所有标准internet服务（如ftp和http）都位于称为inetinfo（internet information services application，internet信息服务应用）的进程中，除了这些internet服务外，该进程还包含了共享线程池，缓存，纪录和snmp服务。
http和ftp运行与同一进程中，因此它们可以共享缓存中的数据，例如文件句柄，账号信息以及日志文件数据等。
您可以使用纪录跟踪正在访问你的节点的那些用户，并控制什么时候可以访问节点，对用户进行跟踪可以帮助确定安全性和性能问题，跟踪信息可以直接纪录到日志文件，这样可以脱机进行处理，以获得更好的性能，同样也可以纪录到数据库中，以进行动态的评价。
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