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而知识管理中认为信息内容包括各种机构性和非结构性的内容(Content)，资源(Resource)，这些内容资源的范围广阔，对他们的了解和分布殊为不易。信息技术和信息内容是两个有关联又互不相同的产业，其中信息技术致力于实用各种工具和技术处理信息流，而信息内容是信息技术进行处理的原材料，两者相结合才能使人们充分的利用知识提高效率进行各项活动。 Chinaz@com
内容资源一般有初级提供商和二级提供商，其中前者主要是经营这些内容资源的产生和发行，后者是做内容资源的收集和整合工作，两者都为用户提供了各项内容资源。70年代开始的技术发展使这个行业更多的依赖电子技术和软件，到目前为止掀起了一轮将内容资源进行整体管理和应用的潮流（全球互联网），并促使21世纪初知识管理在全球的兴起。
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互联网创业有三大成功要素：人、内容、商业模式。而内容则被看作，吸引凝聚用户和发掘商业模式的基础。
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Web1.0时代可以说，很多网站从事汇总内容，产生内容的阶段。或当时的网站内容提供商从层次上来讲大都属于内容资源的初级提供商。 Chinaz_com
Web2.0时代，很多网站从造概念起步，在细分内容和细分用户的角度上延伸，从而实现在流量和品牌运做基础上结合一定的商业模式运做。
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Web2.0时代，在众多的客家族很是热闹了一番。在流量可以作弊、媒体可以炒作、技术可以移植的情况下。最重要的是通过内容抓住特定的人群了。 中国站.长站
内容为王和用户为王是网站生存和发展的基础。而在web2.0时代，内容为王至关重要。web2.0时代谁将做优秀的内容提供商，无论为自身平台建设还是为别人提供内容都将生活得比较滋润。
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web2.0时代，内容是血液，用户是灵魂，商业模式是心脏。离开内容，一切都只能是灭亡。
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