笔者是把国内的网络公司分为几类的，第一是网络媒体类，接下来就是面向个人服务的网站运营类公司，第三个就是面向企业客户的基础服务公司。很多人把网络公司笼统的看作一体，不加以细分，别人一听到我是做互联网的就以为是百度阿里巴巴等知名公司实则苦日子只有自己才知道这种局面。

　　互联网媒体公司和网站运营类的企业我不熟悉，我来谈谈我所熟悉的领域——面向企业服务的网络公司

　　十年光辉历史 五年高速发展

　　互联网在中国这10多年来，是高速发展的10年，从90年代末期的企业开始建设网站，到经历了01年02年的周鸿祎先生对中小企业信息化的促进（我到现在坚持认为周先生对中国互联网中小企业网站的普及化是做了不可磨灭的攻陷的，很多企业当年是从买网络实名开始起建网站的），以及到04年05年代理百度卖竞价排名的企业发财到如今很多企业的轰然倒下。企业互联网信息化服务这个市场也是随着历史沿革而在这十年内得到充分的发展，在最近五年内中小网络公司如同雨后春笋在全国各地遍地开花。

　　对市场的培育力度很大，但是面临的阻力依然不小

　　笔者坚定的认为：遍布全国各地的中小网络公司虽然起步很低，很多都是三五个人七八条枪的白手起家的创业者，但是，就是这些数量众多的中小网络公司为整个国家的企业实施信息化，走向电子商务做出了卓越的贡献。无论是依然活的很滋润的公司，还是已经在市场竞争中被淘汰的企业，无论是已经上市的阿里巴巴，还是说不定闷声发大财的各大域名服务商或者空间商，以及早期靠人海战术去普及网络实名的各地代理公司们。整体来说，整个国内的互联网基础服务领域已经被炒热，至少绝大多数企业已经意识到不做网络不行，就好比早几年开公司办企业不买电脑不行一样的，我们的同行们对整个国家的中小企业信息化是有贡献的。

　　因为这个行业的准入门槛非常的低，所以很多单枪匹马的学生或者是soho一族都进入了这个市场去拼抢业务，这也造成了早些年一个网站几十万到后期的几万，一直到现在的几千块，在深圳的华强北还出现了180块建网站。由于价格的落差太大，使得公众对这个市场产生了不信任的感觉。如今都在调侃，如今最怕卖三样东西的，卖保险的、搞传销的、卖网站的。至于这个方面的具体原因欢迎查看我之前发布过的一篇文章《企业网站建设市场仍将混乱下》http://home.donews.com/donews/article/1/108508.html

　　为什么人家获得很滋润，你却很艰难？

　　1：站在产业链的下游，自然活的不会很滋润。

　　被谈及网络公司开口闭口就是阿里巴巴和百度，但是作为我们经营中小网络公司的各位，有人家阿里巴巴的资源和百度的资源吗？站的位置不一样，决定了企业能走多远？很多产品厂商在拓展初期都是非常借重渠道资源，到最后当完成客户的积累之后，渠道的价值就没有了，自然是只有抛弃的份。这个是因为互联网的特性使然，因为互联网行业能充分拉近产品厂商和终端客户的距离，只要渠道商在中间完成了撮合的作用之后，我看不出渠道商还有什么价值。从最近这两年的百度逐渐踢开代理商逐步迈向直销的动作更加印证了我这种观点。互联网对于企业最大的意义就在于拉近了企业和终端客户的距离，渠道商被抛弃是必然的。南方互联就是在这样的背景下倒闭的，摊子铺开很大，被上游代理商一掐断脖子立马就没有活路，这个就是典型的案例。

　　2：自己做产品，可行吗？

　　这个行业是大者恒大，产业的集中度越来越高，在B2B领域，阿里巴巴和环球资源已经成为产业链的排头兵，后面的追随者自然就会很吃力。在目前看来，这种趋势会越发明显。这个是互联网基础服务行业趋近成熟的标志，在这个过程中将会有越来越多的公司倒闭。

　　不创新的企业将没有活路

　　现在的互联网基础服务领域，基本上各式各样的产品线都齐全了，但是我们依然看待越来越多的新公司涌现，在这个领域要想在激烈的竞争中获得胜利，必然要在产品的创新方面下功夫才有生路。

　　走专业化道路

　　在社会分工越来越细化的趋势下，再走大而全的一体化服务将会使企业的精力和资源分散而无法面面俱到，只有在不断的竞争中调整自己的优势，让企业的优势更加突出。从笔者接触到的同行公司看来，凡是在专长领域能靠前的公司，都活的不错。比如在Cdn领域的帝联科技就被4000万收购，在深圳做网络营销讲座的新竞争力公司，都有不错的收益。特别是在IDC这个行业，只有做的专注，精深，才有可能获得市场的青睐。

　　最大范围内做好客户服务，实现与客户一起成长

　　以客户为中心的公司比以产品为中心的公司对于客户黏度更大。如果以客户为中心去为它服务，客户将很难离得开服务。如果只是卖产品给客户，客户可以随时换产品、换厂商。这个观点不是我总结出来的，这个是神州数码在回答今年的战略调整——从以产品调整到以客户为中心的时候说的一句话。当时是这样说的，比如，它为整个国税系统服务，国税能让它随便消失吗？”一位了解神码的人士评价到。

　　这个道理对于网络公司也是同样适用，换句话说，真正把企业给服务好了，企业能真正通过网络能获取巨大的利益，我们的网络公司是真正实现与客户一起成长的，这不是一句空话。

　　今天是看到文章有所感悟，写下这些与全国各位同行一起分享，最主要的欢迎各位同行提出意见，大家一起来思考怎么样才能做好互联网基础服务公司。
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