96.5%的被访者拥有免费邮箱帐号，有15%的被访者拥有企业邮箱帐号。
用户最常使用的信箱有76.3%为免费邮箱。
用户选择企业邮箱的主要原因是能够代表公司形象，垃圾邮件少，安全稳定、收发速度快以及功能强大，它们的比例均超过了30%，而反垃圾这个问题的关注率达到了调查总数的78％。这也正是企业邮箱区别于免费邮箱的价值所在。
从上面的调查可以看出，免费邮箱有着绝对的用户数量和比例，它更适合个人生活和娱乐的需要，却并非那么注重邮箱的安全和功能。企业邮箱的产品定位则是为企业用户提供专业化和个性化的服务，它能够体现公司的形象，方便统一管理。单纯的跟风扩容，只能解决一小部分企业用户的需要，并不能让企业邮箱的路走得更稳。笔者认为，对企业邮箱来说，提高邮箱的品质才是提高其竞争力的关键所在。
有关专家分析指出，企业邮箱在发展过程中遇到的最大考验就是邮箱的反垃圾率，其次是提供的服务不够个性化。如何解决企业邮箱普遍质量不高的问题，华南地区最大的IDC服务商——新一代数据中心技术总监指出，单纯的邮箱扩容并不能掩盖目前企业邮箱使用中凸显的各类问题。在中国，中小型企业占绝大多数，他们对大容量邮箱的需求并不是那么明显，而提高邮箱系统的稳定性和安全性，打造高品质的邮箱才是收费企业邮箱的最终出路。
记者走访了几大企业邮箱服务商，了解他们会采取哪些措施应对企业邮箱整体品质不高的问题。其中，新一代数据中心新推出的枭龙邮局给记者留下了很深的印象。枭龙邮局是一款稳定性极强、功能超大的高品质邮箱系统，它能够很好地解决企业邮箱在使用过程中遇到的各种问题。
据悉，枭龙邮局具有非常出众的系统性能和全面的安全解决方案，能够彻底解决用户遇到的各种问题。它采用多种防护手段和智能化的措施对邮件进行全方位的保护，防垃圾的有效率达到99％，有效地解决垃圾邮件和病毒的困扰，同时对文件采取加密措施，使机密邮件不至于外泄。而其采用的进程池、高速缓存等技术是目前世界上最先进的技术，能使每分钟单台服务器的邮件处理达到8000封以上，能称得上是世界上最快的邮件系统，彻底地解决了邮件收发速度慢的问题，而且系统的稳定性也大大提高。
功能的强大是这款产品另一个亮点，也是技术上的一大突破。现在的企业邮箱已经不仅仅是收发邮件这么简单，用户对功能的需求越来越多样化。此款新产品能够实现多级用户管理、邮件监控（免费的！），它支持用户在线存储、共享数据，使用起来完全可以把它当作网络U盘，邮件群发也是它的一大特色，而它的语音邮件、视频邮件功能更能让你获得意想不到的收获，更有电子相册、工作安排等类似于工作博客的功能让枯燥的日常工作变得更有趣！更难能可贵的是，这款产品的集团邮局采用的是香港主机，香港网络跟海外建有高容量互通，能够真正做到全球互通，而且被当作垃圾邮件过滤的几率相当低。
另外，此款新产品不仅在性能、功能等方面占绝对优势，与同类产品相比，它的价格将会低出30％左右，真不愧是一款性价比极高的产品！
据业内专家分析，这款产品的上市必将带领更多服务商对邮箱的开发步入正轨，把焦点从扩容转向提高邮箱品质问题的层面上来，带给广大企业用户一个绿色的邮箱环境。
附：什么是企业邮箱？
企业邮箱就是以企业自己的域名为后缀的电子邮件系统，企业的每一个员工都可以拥有一个 myname@mycompany.com 这样一个E-mail。使用企业邮箱能够更加方便地与客户交流，也无需购置设备，或聘请专业维护人员，只需支付少量服务费； 能够轻松享用专业服务，专注拓展企业业务。
使用企业邮局的好处？
1）统一使用公司域名，有利于统一管理
2）统一对外形象，企业邮局是企业身份的象征
3）支持WEB方式收发邮件，当您想收发邮件时，只需在浏览器中输入如http://mail.abc.com，即可进行收发，方便快速，尤其适合经常出差的您。
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